Pengurusan Majlis dan Protokol
adalah salah satu cabang pengurusan yang penting. Pengurusan majlis ini sangat
penting dalam sesebuah organisasi, tidak kira sama ada ianya organisasi besar
ataupun organisasi kecil, organisasi di peringkat alam pekerjaan sebenar
mahupun di peringkat pengajian di Universiti/Kolej/Sekolah. Semua peringkat ini
mempunyai acara-acara atau program-program yang perlu dilaksana dan diuruskan
dengan baik dan cekap. Pengurusan dan pelaksanaan majlis dengan cekap dan
teratur bukan sahaja akan dapat mencapai matlamatnya, tetapi juga dapat memberikan
imej dan identiti korporat yang baik dan menggambarkan tahap profesionalisme
yang tinggi kepada organisasi dan penganjur, malahan juga kepada
Jawatankuasa/individu yang terlibat.
Matlamat
Matlamat Modul Pengurusan Majlis dan Protokol ini adalah:
1. Memberi pengetahuan dan kemahiran asas mengenai teori dan amali dalam pengurusan majlis dan asas protokol majlis.
2. Membimbing pelajar mengenai cara dan teknik yang betul dalam menguruskan dan mengendalikan majlis rasmi.
3. Memberi pengetahuan dan melatih pelajar tentang etiket sosial, dan komunikasi dalam pengurusan majlis.
4. Memberi pengetahuan kepada pelajar mengenai cara penyediaan Teks ucapan dan Teks Pengacaraan yang betul.
5. Memberikan latihan pengurusan majlis kepada pelajar melalui tugasan-tugasan dan kerja lapangan/praktikal yang diberikan.
6. Mengelakkan berlakunya kesilapan dan kecacatan dalam menguruskan majlis yang boleh mencalarkan imej.
Hasil Pembelajaran
Hasil Pembelajaran – Hasil pembelajaran yang perlu dicapai melibatkan 3 domain iaitu Kognitif (Pengetahuan), Psikomotor (Kemahiran Praktikal) dan Afektif (Kemahiran Insaniah).
Kandungan
Modul ini mengandungi tajuk-tajuk seperti berikut:
1. Pengenalan kepada Pengurusan Majlis dan Protokol
- Teori & Kesarjanaan
- Definisi & Maksud
- Kepentingan
- Jenis-jenis Majlis
- Peringkat Majlis
- Asas Protokol
2. Tatacara Pengurusan Acara
- Penyediaan Kertas Konsep/Kertas Kerja
- Peranan dan Tanggungjawab Urus Setia
- Penubuhan Jawatan Kuasa & Pengagihan Tugas
- Pelaporan
- Post-Mortem
3. Protokol Majlis & Elemen Protokol
- Susunan Keutamaan
- Susunan Tempat Duduk Tetamu Kehormat di Pentas
- Panggilan Hormat
- Susunan Bendera
- Elemen Protokol
5. Penyediaan Jemputan & Senarai Jemputan
6. Penyediaan Salutasi & Teks Ucapan
7. Etiket Sosial & Elemen Etiket
8. Pengacaraan Majlis & Skrip Pengacara
9. Publisiti & Pengurusan Media
10. Fotografi/Rakaman gambar Sepanjang Majlis Berlangsung
Penilaian (Refleksi & Aktiviti)
Penilaian dibuat mengikut komponen berikut:
- Tugasan & Pembentangan (20%)
- Projek/Praktikal (20%)
- Kuiz (10%)
- Peperiksaan Akhir (40%)
- Kehadiran ke Kelas (10%)
Rujukan
Panduan Pengurusan Majlis, 2014. Jabatan Perdana Menteri.
Mokhtar bin M. Tohar, 2007. Protokol dan Etiket Dalam Pengurusan dan Menghadiri Majlis.
Kuala Lumpur: Institut Tadbiran Awam Negara.
Mokhtar bin M. Tohar 2001. Protokol di Malaysia, Tradisi & Amalan. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa
dan Pustaka.
Mohd Yahya Mohamed Ariffin, Amalan Perhubungan Awam dan Protokol. Selangor: Percetakan
Asni Sdn. Bhd.
RZH
15 Disember
2015
Comments
Post a Comment