Skip to main content

Posts

Catatan Seorang Pentadbir: Apabila Amanah Menjadi Perjalanan...

Menghampiri tiga dekad berada dalam dunia pentadbiran mengajar saya satu perkara yang tidak pernah saya temui di dalam mana-mana buku pengurusan. Mengurus organisasi bukan sekadar mengurus sistem, peraturan atau prosedur. Mengurus organisasi sebenarnya adalah mengurus manusia. Ramai beranggapan bahawa tugas seorang pentadbir hanyalah memastikan dasar dipatuhi, mesyuarat berjalan lancar, keputusan dilaksanakan dan organisasi mencapai sasaran yang ditetapkan. Semua itu benar. Namun, di sebalik setiap keputusan, terdapat manusia yang mempunyai harapan, kebimbangan, emosi, cita-cita dan pelbagai latar belakang yang perlu difahami. Saya bersyukur kerana perjalanan kerjaya ini membawa saya melalui pelbagai ruang pembelajaran. Ada ketika saya mengurus penyelidikan, ada masanya diberi amanah dalam sumber manusia, tadbir urus, pentadbiran universiti dan kini mendepani cabaran transformasi digital. Setiap tempat meninggalkan cerita yang berbeza, tetapi pengajarannya tetap sama—nilai dan manusi...
Recent posts

Nilai, Adab dan Rasa Hormat: Tiang Seri Sebuah Organisasi...

Dalam dunia pekerjaan hari ini, kita sering berbicara tentang kecemerlangan, prestasi, kompetensi dan pencapaian. Namun, di sebalik semua ukuran tersebut, terdapat tiga perkara yang menjadi asas kepada kelangsungan sesebuah organisasi, iaitu nilai, adab dan rasa hormat . Ketiga-tiganya tidak tercatat dalam carta organisasi, tidak dinilai melalui gred jawatan, dan tidak boleh diukur dengan angka. Namun, tanpanya, organisasi akan kehilangan roh yang menyatukan warganya. Tidak dapat dinafikan bahawa setiap individu mempunyai cita-cita untuk maju. Keinginan untuk dinaikkan pangkat, memegang jawatan strategik atau diberikan tanggungjawab yang lebih besar merupakan perkara yang positif. Organisasi juga memerlukan individu yang bercita-cita tinggi untuk memacu perubahan. Namun, cita-cita yang tidak disandarkan kepada adab dan kesabaran boleh bertukar menjadi persaingan yang tidak sihat. Apabila seseorang terlalu ghairah mengejar gred atau kedudukan, tumpuannya kadangkala beralih daripada me...

Tidak Semua Yang Cepat Itu Bersedia...

Dalam sesebuah organisasi, kita sering mendengar tentang transformasi, kecemerlangan dan pembangunan bakat. Namun, ada satu perkara yang jarang dibicarakan secara terbuka, iaitu tentang kesabaran dalam perjalanan kerjaya . Hari ini, ramai yang bercita-cita untuk berada di gred yang lebih tinggi, memegang jawatan strategik atau berada di meja membuat keputusan. Cita-cita itu tidak salah. Malah, organisasi memerlukan individu yang mempunyai aspirasi untuk memimpin. Tetapi persoalannya, adakah kita benar-benar bersedia, atau sekadar terlalu ingin berada di atas? Jawatan boleh diberi. Pangkat boleh dinaikkan. Gelaran boleh ditulis pada kad nama. Namun, nilai, adab dan kewibawaan tidak datang bersama surat kenaikan pangkat . Ia dibina sedikit demi sedikit melalui pengalaman, kesilapan, kesabaran dan rasa hormat kepada mereka yang telah lebih dahulu melalui jalan tersebut. Malangnya, dalam sesetengah organisasi, wujud budaya yang melihat kejayaan hanya melalui lensa gred dan jawatan. Seol...

Semakin Tinggi Amanah, Semakin Rendah Hati...

Ada yang bertanya kepada saya, apakah perkara paling sukar sepanjang hampir tiga dekad berada dalam dunia pengurusan? Jawapan saya bukanlah tentang menyediakan kertas kerja, mengurus bajet berjuta ringgit, menghadapi audit, menyelesaikan konflik atau memimpin perubahan organisasi. Semua itu boleh dipelajari. Yang paling sukar sebenarnya ialah mengurus manusia. Sepanjang perjalanan kerjaya, saya berpeluang bekerja dengan pelbagai kelompok. Ada yang menjadi guru tanpa menyedarinya. Ada yang hadir mengajar erti kesabaran. Ada juga yang mengingatkan saya bahawa setinggi mana ilmu dan jawatan seseorang, akhirnya nilai diri tetap diukur melalui adabnya. Saya bermula sebagai seorang pegawai yang belajar daripada mereka yang lebih berpengalaman. Saya percaya pengalaman ialah universiti yang tidak pernah mengeluarkan sijil, tetapi sentiasa melahirkan kebijaksanaan. Sebab itu saya tidak pernah malu untuk bertanya, mendengar dan menerima teguran. Hari ini, apabila saya sendiri diberikan aman...

Yang sakit itu bukan kehilangan tetapi kenangan yang tinggal...

Kadang-kadang, yang paling menyakitkan dalam sebuah perpisahan bukanlah saat seseorang itu pergi, tetapi bagaimana hati kita masih tinggal pada semua yang pernah tercipta bersama dia. Fizikal mungkin sudah jauh, perbualan semakin kurang, dan kehidupan masing-masing mula bergerak ke arah berbeza, tetapi hati masih perlahan-lahan berjalan di lorong kenangan yang sama. Itulah yang paling sukar untuk dilepaskan. Bila seseorang hadir dalam hidup dengan cara yang baik, dia bukan sekadar menjadi “orang biasa” dalam rutin harian kita. Sedikit demi sedikit, dia mula menjadi sebahagian daripada hari-hari yang kita nantikan. Mesej ringkas yang menjadi rutin, pertanyaan kecil tentang makan atau tidak, okey atau tidak, gurauan yang nampak remeh tetapi mampu membuat kita tersenyum sepanjang hari. Semua itu akhirnya menjadi kebiasaan yang diam-diam mengikat hati. Dan bila dia pergi, yang hilang bukan sekadar dirinya. Tetapi seluruh rasa yang pernah hadir bersama kehadirannya. Kadang-kadang kita fi...

Penampilan dan aura...

 Dalam kehidupan ini, ramai manusia hadir dengan penampilan yang menarik, wajah yang menyenangkan mata, dan gaya yang mudah mencuri perhatian. Namun, tidak semua yang indah dipandang mampu tinggal lama di hati seseorang. Ada yang memukau hanya untuk beberapa saat, kemudian hilang bersama waktu. Sebaliknya, ada insan yang mungkin biasa pada pandangan mata, tetapi memiliki aura yang begitu kuat sehingga kehadirannya terus melekat dalam ingatan. Itulah bezanya antara kecantikan luaran dan keindahan yang lahir dari dalam diri. Penampilan sememangnya perkara pertama yang dilihat. Tidak dapat dinafikan, manusia secara fitrahnya tertarik kepada sesuatu yang cantik dan kemas. Wajah yang menarik, cara berpakaian yang baik, serta penampilan yang teratur mampu mencipta tanggapan pertama yang positif. Namun, penampilan hanyalah pintu awal kepada sebuah perkenalan. Ia mungkin membuat seseorang menoleh, tetapi belum tentu mampu membuat seseorang bertahan untuk terus mengenali. Aura pula hadir ...

Kupasan daripada Who Moved My Cheese? dalam Mengurus Perubahan

Who Moved My Cheese? merupakan sebuah buku motivasi dan pembangunan diri yang terkenal hasil tulisan Spencer Johnson. Walaupun buku ini ringkas dan mudah difahami, ia membawa mesej yang sangat mendalam tentang perubahan, kemampuan menyesuaikan diri dan pembangunan diri. Buku ini sering digunakan dalam latihan kepimpinan, pembangunan organisasi dan pengurusan perubahan kerana kandungannya sangat berkait dengan situasi sebenar dalam kehidupan dan dunia pekerjaan. Kisah ini berlaku di dalam sebuah maze atau laluan berliku, di mana empat watak mencari “keju” yang melambangkan kebahagiaan, kejayaan, keselesaan, kerjaya atau apa sahaja yang diinginkan dalam hidup. Empat watak tersebut ialah Sniff, Scurry, Hem dan Haw. Sniff dan Scurry ialah tikus, manakala Hem dan Haw ialah manusia kecil yang mempunyai emosi dan pemikiran seperti manusia biasa. Setiap watak menggambarkan reaksi berbeza terhadap perubahan. Sniff merupakan watak yang peka terhadap perubahan. Dia sentiasa memerhatikan keadaan s...