Berhadapan dengan individu “toxic” dalam organisasi memang mencabar, tetapi pendekatan yang berhemah dan strategik boleh membantu kita kekal profesional dan sejahtera. Berikut ialah tips yang praktikal dan boleh diamalkan: 1. Kenal pasti corak tingkah laku Fahami jenis “toxicity” yang dihadapi—adakah suka menyalahkan orang lain, menyebarkan gosip, manipulatif, atau terlalu dominan. Dengan mengenal pasti corak ini, anda boleh merancang respons yang sesuai, bukan sekadar bertindak secara emosi. 2. Kekalkan profesionalisme Jangan terjebak dalam konflik emosi atau permainan psikologi. Kekalkan komunikasi yang sopan, fokus kepada kerja, dan elakkan membalas dengan sikap yang sama. Ini penting untuk menjaga reputasi anda dalam organisasi. 3. Tetapkan sempadan (boundaries) Berani mengatakan “tidak” secara berhemah. Hadkan interaksi yang tidak perlu, terutamanya jika perbualan mula menjadi negatif atau tidak produktif. Contohnya: “Saya fokus kepada tugasan ini dahulu.” “Kita bincang perka...
Perancangan Sumber Manusia (Human Resource Planning, HRP) ialah proses strategik untuk memastikan organisasi mempunyai bilangan, jenis dan kualiti tenaga kerja yang tepat pada masa yang sesuai bagi mencapai objektifnya. HRP bukan sekadar merancang pengambilan pekerja, tetapi melibatkan analisis menyeluruh terhadap keperluan semasa dan masa hadapan organisasi, selaras dengan visi, misi dan perubahan persekitaran. Langkah pertama dalam perancangan sumber manusia ialah memahami hala tuju strategik organisasi. Organisasi perlu menilai pelan strategik, sasaran jangka panjang, serta perubahan seperti pendigitalan, automasi atau pengembangan perkhidmatan. Sebagai contoh, jika sebuah universiti seperti UKM ingin memperkukuh pendigitalan perkhidmatan, maka keperluan tenaga kerja dalam bidang ICT, data analitik dan keselamatan siber akan meningkat. Tanpa memahami hala tuju ini, perancangan sumber manusia akan menjadi tidak relevan. Langkah kedua ialah analisis tenaga kerja sedia ada (workforce a...